Rekap terbuka Survei Kepuasan Masyarakat (SKM/IKM) layanan & helpdesk, sesuai standar Permenpan RB No. 14/2017.
Belum ada instansi yang mempublikasikan laporan kepuasannya.
Pilih instansi di atas untuk melihat laporannya.
Layanan (IKM)
Nilai IKM Rata-rata
Jumlah Responden
Distribusi Mutu
Rata-rata per Unsur (skala 1-4)
Tren Nilai IKM per Bulan
Per Layanan
| Layanan | Responden | Rata-rata IKM |
|---|---|---|
| Belum ada data survei tahun ini. | ||
Helpdesk
Rating Rata-rata
★
Jumlah Responden
Distribusi Rating
Tren Rating per Bulan
Performa & Respon
Waktu penyelesaian pengajuan (dari submit sampai selesai) dan waktu tiap tahap approval nyangkut sebelum ditindak.
Rata-rata Waktu Penyelesaian
hari
Jumlah Pengajuan Selesai
Rata-rata Waktu per Tahap (hari)
Tren Waktu Penyelesaian per Bulan
Per Layanan
| Layanan | Selesai | Rata-rata Hari |
|---|---|---|
| Belum ada pengajuan yang selesai tahun ini. | ||